Atualizado em 18 de setembro de 2026
A sua licença
Como mover o PrimoDock de um Mac para outro, e o que fazer se o Mac já foi embora.
O que a licença cobre
- 2 Macs ao mesmo tempo, com a mesma chave.
- 1 ano de atualizações a partir da compra.
- A versão que você tem funciona para sempre, mesmo depois disso.
Trocar de Mac, com o antigo em mãos
No Mac antigo, abra os Ajustes do PrimoDock, vá em Licença e clique em liberar este Mac. O lugar fica livre na hora e você ativa o novo normalmente.
O Mac antigo já foi vendido, perdido ou formatado
Escreva para suporte@oprimo.dev com a sua chave de licença. Liberamos o lugar do nosso lado e respondemos no mesmo dia útil.
Um Mac que volta depois de uma formatação é reconhecido e reaproveita o próprio lugar, então isso não gasta uma segunda vaga.
Perdi a chave
Ela está no e-mail da compra. Se o e-mail sumiu, escreva para suporte@oprimo.dev do endereço que você usou na compra e reenviamos.
Uma página automática está no caminho
Por enquanto liberar um lugar sem o Mac em mãos é por e-mail, e é uma pessoa respondendo. A página que faz isso sozinha está sendo construída.